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■ 店舗情報

ショップ名 産直無農薬エッセンシャルオイルとオーガニック製品のEarth-friendly
販売業者 ラザフォード貴美子
販売責任者 ラザフォード 貴美子
所在地 107-0052 東京都 港区 赤坂 7-3-37 Place Canada 1階
電話番号 03-6894-7579
FAX番号 --
メールアドレス info@projectsetc.co.jp
ホームページ http://www.aroma-australia.com
取扱商品 オーストラリアとニュージーランドの生産者から直輸入の無農薬エッセンシャルオイル
オーガニックコットン製品
その他オーガニック製品
フェアトレード製品
許認可・資格 <br>当店は社団法人アロマ環境協会法人会員 No.21010040のプロジェクツイーティーシーが運営しております。
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせ下さい。
商品代金以外の必要料金 ・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
・配送料、振込手数料、後払い.com与信・振り込み手数料(¥432))、後払い決済手数料(\324)、代引き手数料(¥324))はお客様のご負担となります。

・梱包配送料料は2016年12月1日より、運送会社値上げのため、関西(滋賀、大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山を含む)から西と北海道の送料を以下の通り改訂いたしました。
但し大阪、京都市、奈良、神戸市は、日時指定がなければ、エコ配(421円)での発送ができます。
●関西(大阪、京都市、奈良、神戸市以外)から山口県までは、日時指定がない場合は540円。 日時指定がある場合、648円。
●九州、四国と北海道は日時指定がない場合640円、指定がある場合は756円となります。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、これに伴いまして、商品と重量によりましては普通郵便(追跡番号アリ)なども対応させていただきますので、ご相談ください。
●離島・沖縄への送料に関しましては、ご相談ください。重量や商品によって出来るだけ安い料金になるように工夫いたします。

ショッピングカートでの上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文下さい。

10,000円(税込)以上のお買い上げ時、無料
(税込\10,000以上お買い上げの場合、沖縄と北海道の離島は別途ご連絡となります。)

海外発送の場合は基本的にEMSか書留でお願いします。送料は重量とお届け先により異なります。
申込の有効期限 ※銀行・郵貯お振込みの場合、先払いとなります。
ご注文日から5日以内にお支払い下さい。
5日を過ぎて、連絡もご入金もない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お品切れ商品に関しましては、納期をメールにてお問い合わせくださいませ。

お取り寄せ商品に関しましては、まず、メーカーに在庫を確認後、納期をご連絡いたします。通常、10日から2週間ほど掛かります。
引き渡し時期 ご注文のご入金弊社確認の当日、遅くとも翌営業日に発送致します。
お品物は在庫切れがないよう、充分に注意しておりますが、万が一、予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

実店舗はございません。弊社事務所での直接お引き取りは恐れ入りますが行っておりませんので、近くの方も通信販売でお願いいたします。(急ぎの発送手続きもございますため、接客ができません。ご理解のほどお願いいたします。)

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 不良品、誤品配送の場合、速やかに交換または返品に対応いたします。 お客様ご都合によるキャンセル、返品交換はご遠慮くださいませ。 但し、精油の液体のにじみ出に関しましては、1ml以上かつ未開封に限り交換いたします。 精油は分子量と構造上、密封されていても染み出すことがまれにございます。天然100%の精油において、100%は避けられない現象でございますので、ご容赦くださいませ。

商品の特性上、未開封品は商品到着日から5日以内にメール、ファックスのいずれかの方法でご連絡下さい。
(やり取りの記録を残すため、お電話ではなく、上記のいずれかの方法でお願いいたします。)

誤品配送による交換の場合は、ご連絡をいただいた当日か遅くともよく営業日には、当店より正しいお品物を発送いたします。返送用の封筒を同封いたしますので、その封筒で誤配品をご返送くださいませ。

※輸入品の場合、メーカー側のほうで予告なくパッケージデザインや縫い糸の色が変更になることがございます。機能が異なるものになった場合以外のご返品はお受けできませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 発送前にじゅうぶんに検品を行っておりますが、万一不良品等がございましたら、未開封若しくは未使用のものに限り、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。また、お品違いの場合も速やかに交換させていただきます。
まずは商品到着後3日以内にメールまたはファックスでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

連絡をいただきましたら、折り返しお返事をいたします。お返事を受け取られた日を含め3日以内にお品物をお送りください。

お品物は発送前にお写真を撮って、お取引終了まで保管しております。発送前と照合して、明らかに使用されたと判断されるもの、発送時と状態の異なるもの(汚れなど)は返品交換できかねますのでご注意くださいませ。

返品のお品物が到着した当日か遅くとも翌日には交換商品を発送いたします。
返品の場合には、ご指定の口座に返金いたします。

※お洗濯や着用による摩耗・劣化などは対象外ですので、ご理解のほどお願いいたします。

■ お支払方法について

お支払方法 ・銀行・郵貯振込(先払いでお願いいたします)
・クレジットカード
・代引き
・後払い決済
・後払い.com
がご利用頂けます。
お支払期限 銀行・郵貯振込:ご入金確認後の出荷となります。

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

後払い.com:お品物とは別便(郵送)で振込み用紙をお届けします。用紙受け取り後、14日以内にお振込みください。
●後払い.comで期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

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