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返品期限: お客様ご都合によるキャンセル、返品交換はご遠慮くださいませ。但し、精油の液体のにじみ出に関しましては、1ml以上かつ未開封に限り交換いたします。精油は分子量と構造上、密封されていても染み出すことがまれにございます。100％は避けられない現象でございますので、ご容赦くださいませ。

商品の特性上、未開封品は商品到着日から5日以内にメール、ファックスのいずれかの方法でご連絡下さい。（やり取りの記録を残すため、お電話ではなく、上記のいずれかの方法でお願いいたします。）
返品送料: 不良品・誤品配送による返品交換の場合は、確認後、翌営業日には、当店より正しいお品物を発送いたします。返送用の封筒を同封いたしますので、その封筒で誤配品/不良品をご返送くださいませ。
不良品: 不良品、誤品配送の場合、速やかに交換または返品に対応いたします。　お客様ご都合によるキャンセル、返品交換はご遠慮くださいませ。但し、精油の液体のにじみ出に関しましては、1ml以上かつ未開封に限り交換いたします。精油は分子量と構造上、密封されていても染み出すことがまれにございます。100％は避けられない現象でございますので、ご容赦くださいませ。

商品の特性上、未開封品は商品到着日から5日以内にメール、ファックスのいずれかの方法でご連絡下さい。（やり取りの記録を残すため、お電話ではなく、上記のいずれかの方法でお願いいたします。）

誤品配送による交換の場合は、確認後、ご連絡をいただいた翌営業日には、当店より正しいお品物を発送いたします。返送用の封筒を同封いたしますので、その封筒で誤配品をご返送くださいませ。

配送・送料について

クロネコヤマト: 宅配便でお届けします。日付指定・時間指定可能です。
関東信越北陸中部関西 610円、南東北中国四国 660円、北東北九州720円、沖縄 830円、北海道 880円となります。
★商品代金8,000円以上お買い上げで、配送料を無料にさせてただきます。

【10月休業日のご案内】恐れ入りますが、10月14・15・16・17日は都合により業務をお休みさせていただきます。申し訳ありませんが、お急ぎでのご購入をご希望のお客様はお早めのご注文をお願い致します。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
メール便（クリックポスト）: 【メール便可とあるもの・後払い決済ご利用不可・日時指定不可】
全国一律198円（日付時間指定不可）郵便局クリックポストでお送りします。こちらは郵便受けへの配達となります。後払いでのお支払いには対応しておりません。
★メール便可商品のみで6,000円以上お買い上げの場合は、メール便配送料を無料にさせてただきます。

【10月休業日のご案内】恐れ入りますが、10月14・15・16・17日は都合により業務をお休みさせていただきます。申し訳ありませんが、お急ぎでのご購入をご希望のお客様はお早めのご注文をお願い致します。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

支払い方法について

クレジットカード: カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください。
後払いドットコム（２万円まで）: ★メール便のご利用の場合はご利用いたけません。
★２万円を超えるお支払いの場合にはご利用いただけません。
★ご利用にあたり、決済手数料300円を頂きます。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
銀行振込（三井住友）: ご注文後、在庫を確保した時点で指定口座を記したメールをお送りいたしますのでお振込手続きをお願い致します。ご入金を確認したのち商品を発送致します。払込手数料はお客様負担でお願いいたします。※希少商品もございます関係上、商品の長期おとり置きは行っておりません。金融機関５営業日以内にご入金をお願いいたします。
銀行振込（ゆうちょ）: ご注文後、在庫を確保した時点で指定口座を記したメールをお送りいたしますのでお振込手続きをお願い致します。ご入金を確認したのち商品を発送します。払込手数料はお客様負担でお願いいたします。※希少商品もございます関係上、商品の長期おとり置きは行っておりません。金融機関５営業日以内にご入金をお願いいたします。
ゆうちょ振替: ご注文後、在庫を確保した時点で指定口座を記したメールをお送りいたしますのでお振込手続きをお願い致します。ご入金を確認したのち、商品を発送します。払込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※希少商品もございます関係上、商品の長期おとり置きは行っておりません。金融機関５営業日以内にご入金をお願いいたします。

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