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返品期限: お客様ご都合によるキャンセル、返品交換はご遠慮くださいませ。但し、精油の液体のにじみ出に関しましては、1ml以上かつ未開封に限り交換いたします。精油は分子量と構造上、密封されていても染み出すことがまれにございます。100％は避けられない現象でございますので、ご容赦くださいませ。

商品の特性上、未開封品は商品到着日から5日以内にメール、ファックスのいずれかの方法でご連絡下さい。（やり取りの記録を残すため、お電話ではなく、上記のいずれかの方法でお願いいたします。）
返品送料: 不良品・誤品配送による返品交換の場合は、確認後、翌営業日には、当店より正しいお品物を発送いたします。返送用の封筒を同封いたしますので、その封筒で誤配品/不良品をご返送くださいませ。
不良品: 不良品、誤品配送の場合、速やかに交換または返品に対応いたします。　お客様ご都合によるキャンセル、返品交換はご遠慮くださいませ。但し、精油の液体のにじみ出に関しましては、1ml以上かつ未開封に限り交換いたします。精油は分子量と構造上、密封されていても染み出すことがまれにございます。100％は避けられない現象でございますので、ご容赦くださいませ。

商品の特性上、未開封品は商品到着日から5日以内にメール、ファックスのいずれかの方法でご連絡下さい。（やり取りの記録を残すため、お電話ではなく、上記のいずれかの方法でお願いいたします。）

誤品配送による交換の場合は、確認後、ご連絡をいただいた翌営業日には、当店より正しいお品物を発送いたします。返送用の封筒を同封いたしますので、その封筒で誤配品をご返送くださいませ。

配送・送料について

クロネコヤマト: 宅配便でお届けします。日付指定・時間指定可能です。
関東信越北陸中部関西 610円、南東北中国四国 660円、北東北九州720円、沖縄 830円、北海道 880円となります。
★商品代金8,000円以上お買い上げで、配送料を無料にさせてただきます。
メール便（クリックポスト）: 【メール便可とあるもの・後払い決済ご利用不可・日時指定不可】
全国一律198円（日付時間指定不可）郵便局クリックポストでお送りします。こちらは郵便受けへの配達となります。後払いでのお支払いには対応しておりません。
★メール便可商品のみで6,000円以上お買い上げの場合は、メール便配送料を無料にさせてただきます。

支払い方法について

クレジットカード: カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください。
後払いドットコム（２万円まで）: ★メール便のご利用の場合はご利用いたけません。
★２万円を超えるお支払いの場合にはご利用いただけません。
★ご利用にあたり、決済手数料300円を頂きます。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
銀行振込（三井住友）: ご注文後、在庫を確保した時点で指定口座を記したメールをお送りいたしますのでお振込手続きをお願い致します。ご入金を確認したのち商品を発送致します。払込手数料はお客様負担でお願いいたします。※希少商品もございます関係上、商品の長期おとり置きは行っておりません。金融機関５営業日以内にご入金をお願いいたします。
銀行振込（ゆうちょ）: ご注文後、在庫を確保した時点で指定口座を記したメールをお送りいたしますのでお振込手続きをお願い致します。ご入金を確認したのち商品を発送します。払込手数料はお客様負担でお願いいたします。※希少商品もございます関係上、商品の長期おとり置きは行っておりません。金融機関５営業日以内にご入金をお願いいたします。
ゆうちょ振替: ご注文後、在庫を確保した時点で指定口座を記したメールをお送りいたしますのでお振込手続きをお願い致します。ご入金を確認したのち、商品を発送します。払込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※希少商品もございます関係上、商品の長期おとり置きは行っておりません。金融機関５営業日以内にご入金をお願いいたします。

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